职守交通“生命线”的“女雷锋”

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　　他，13岁，勇挑重担，照顾患病母亲；他，不畏危险，跳入湍急黄河救人；她，出身贫寒，但心系孤儿老者……生活中，你我身边有很多他、她，在他们身上体现出的热心公益、乐于助人、扶贫济困、见义勇为、善待他人、奉献社会、立足本职、尽职尽责等精神，无一不是新时期对雷锋精神的传承。是他们让我们积极向上，是他们让社会和谐美好。在雷锋宣传月中，让我们寻找身边的“美”、发现身边的“美”。
　　与雷锋一样，她也是一名战士，是一名长期活跃在交通指挥一线的战士。从警15年，她以“执着坚守、百倍付出、过硬作风”成为同事眼中的“拼命三郎”，她就是包头市交警指挥中心负责交通指挥调度的张丽娜。
　　对市民来说，在上下班高峰期，面对拥堵的交通，等待的烦恼总会莫名袭来。然而，张丽娜和她的同事们每天要做的就是想办法疏导和解决这一“困境”。
　　张丽娜告诉记者：“说起交通，人们现在谈得最多的还是堵车，可能有市民不理解，高峰期为何不能有个统筹疏导，好让车辆快速通行。其实，不是没有统筹疏导，一直都有，那就是我们要做的工作，当路面车辆开始增多，个别路口出现拥堵，我们就会通过指挥中心调度，让路上的交警及时疏导。但目前，包头市每天车辆增加的速度以百辆计算，这给交通运行带来很大的压力。”
　　如果在高峰期遇到紧急情况，市民很难想象这类情况该如何应对。采访中，张丽娜告诉记者，她遇到过多次紧急情况，正因她的及时反应，让患者得到救治。她说：“有一次，一位孩子的家长打122求助，孩子高烧不退，已经昏迷，情况十分危急，当时正值上下班高峰期，交通拥堵。我了解到他们的准确位置后，马上通过调度台通知各路口提前做好疏导准备，还呼叫路面执勤车辆随行开道，最终让孩子得到及时的治疗。”
　　类似的情况，几乎每天都在发生，这对交通调度员也提出了更高的要求，必须能做出及时反应，果断处置。作为一名战士就要具备不怕苦、不怕累，招之能来，来之能战的能力，这是张丽娜对自己工作职责的解读。她说：“雷锋精神每一个人都有自己的解读，我认为雷锋精神就是工作的那份坚守和付出。”